Best practices for webshops med køkkenmaskiner

Køkkenmaskiner ligger et sted mellem bolig og elektronik. Kunderne skal bruge specifikationer og mål, men frem for alt vil de se maskinen virke. En røremaskine eller en kaffemaskine er et løfte om et resultat, og et billede kan ikke vise et resultat. IRP Commerce siger 2,59 % i konverteringsrate for britiske og irske butikker med køkkenmaskiner og hvidevarer.

En kort video af maskinen i gang er det mest nyttige indhold i branchen. Vis en røremaskine der ælter dej, en blender der knuser is eller en kaffemaskine der skummer mælk. Vis den på et rigtigt køkkenbord, så kunden kan se størrelsen ved siden af ting kunden kender.

Vis også billeder af hvert stykke tilbehør i brug og nærbilleder af knapperne. Kunderne vil vide hvor mange hastigheder der er, og hvordan indstillingerne virker, før de køber.

"Skål på 4,8 liter" siger ikke de fleste ret meget. "Ælter dej til to brød" eller "laver 12 kopper" siger meget mere. Skriv kapaciteten i de mål folk bruger når de laver mad, ved siden af det tekniske tal.

Skriv bredde, dybde og højde. Skriv også højden når låget er åbent eller hovedet er vippet op, hvis den ændrer sig. Mange maskiner skal stå under overskabene, og en røremaskine der ikke kan være der, bliver sendt retur.

Det kunderne fortryder efter et køb, handler sjældent om hvor godt maskinen virker. Det handler om rengøring og støj. Skriv hvilke dele der kan komme i opvaskemaskinen, hvordan maskinen gøres ren, og hvor lang tid det tager. Skriv hvor meget den larmer, hvis du ved det, og beskriv det ærligt hvis du ikke har et tal. Anmeldelser der handler om de ting, fortjener en plads højt på siden.

Store hvidevarer som køleskabe, frysere, opvaskemaskiner og vaskemaskiner har EU's energimærke. Når du sælger dem på nettet, skal mærket og produktdatabladet kunne ses på alle sider hvor prisen står og varen kan bestilles. Du må gerne vise mærket som en lille pil med energiklassen, hvor mærket åbner når kunden klikker eller holder musen over.

Annoncer for en bestemt model skal også vise modellens energiklasse og hvilke klasser mærket går fra og til.

Vis hvilket tilbehør der følger med, og hvilket der kan købes ekstra, og link til det. Sælg reservedele som skåle, knive og filtre. Opskrifter og hjælp til at komme i gang giver færre skuffede kunder i starten, og de giver kunderne en grund til at komme tilbage til din butik.