Produktindhold
Produktvideoer til webshop, og hvor de gør mest gavn
En produktvideo hjælper når bevægelse viser noget et billede ikke kan. Hvordan produktet bevæger sig, åbner, sidder, lyder eller virker. Og hvor stort det er i et rigtigt rum. På produktsiden er videoen et supplement til billederne og ikke en erstatning. Baymard fandt at 59 % af kunderne altid sprang produktvideoer over. Sæt derfor videoen efter hovedbilledet. Video gør ofte størst gavn uden for produktsiden, i annoncer, på sociale medier, på markedspladser og i nyhedsbreve. Der er det bevægelsen der får folk til at stoppe op.
Af MoraLab-teamet · Opdateret · 5 min. læsning
Det kan video vise som et billede ikke kan
Find ud af hvilket spørgsmål videoen skal svare på, før du laver den. Kan et billede svare lige så godt, så tag billedet. Video er pengene værd når svaret handler om bevægelse.
Bevægelse og mekanik
En klapvogn der bliver foldet sammen, en sovesofa der bliver slået ud, en røremaskine på forskellige hastigheder eller lommerne i en taske.
Pasform og fald
Hvordan stof bevæger sig når man går, hvordan en sko bøjer, og hvordan et ur sidder på håndleddet.
Materialer i lys
Glans, gennemsigtighed og struktur ændrer sig når lyset bevæger sig. På et billede bliver det fladt.
Størrelse i et rigtigt rum
Et kamera der kører rundt om en vase på et bord eller en sofa i en stue, viser størrelsen bedre end én vinkel. Baymard anbefaler video som et supplement til billeder der viser størrelsen, ikke i stedet for.
Lyd og hastighed
Klikket fra en kontakt, lyden fra en højttaler eller hvor hurtigt en maskine starter.
Kilde: Baymard Institute: Alle produkter har brug for mindst ét billede, der viser størrelsen (2017)
Det siger forskningen om hvordan kunder bruger video
Vær skeptisk når du læser at video øger salget med en bestemt procent. Tallene kommer som regel fra dem der sælger video, og de fortæller sjældent hvad der er sammenlignet med. Den bedste uafhængige forskning er mere nuanceret. I Baymards test sprang 59 % af kunderne altid produktvideoer over, og 83 % prøvede ikke 360-graders visningen når den fandtes. Baymard konkluderer at video giver en fornemmelse af produktet som billeder ikke kan. Men video skal bruges sammen med mange gode billeder og ikke i stedet for dem.
Det betyder i praksis to ting. En produktside med dårlige billeder bliver ikke reddet af en video. Og en produktside med gode billeder kan stadig få glæde af en video, når produktets styrke er noget der bevæger sig. Uden for produktsiden er det anderledes. I annoncer og på sociale medier er det bevægelsen der fanger opmærksomheden i første omgang.
Kilde: Baymard Institute: Benchmark af video og 360°-visninger på produktsider
Sådan placerer du videoen på produktsiden
Behandl videoen som et af billederne i rækken.
- Nummer to eller tre i billedrækken og aldrig i stedet for hovedbilledet
- En miniature med afspilningsikon og videoens længde
- Et startbillede der viser produktet tydeligt
- Uden lyd som udgangspunkt og med tekst på alt der bliver sagt
- Henter først når kunden trykker på den eller scroller ned til den
- Viser den farve kunden har valgt, eller skriver hvilken farve der er vist
Her virker video uden for produktsiden
De samme optagelser kan bruges mange steder. Planlæg dem én gang og lav flere formater.
Annoncer på sociale medier
Lodret video i 9:16 eller 4:5. Vis produktet i første sekund, hold dig til én idé og sørg for at den kan forstås uden lyd.
Kategorisider
En kort video når musen holdes over produktet kan få det til at skille sig ud. Hold den diskret og let.
Markedspladser
Mange markedspladser tillader video i produktannoncerne. Følg deres regler for længde, tekst og påstande.
Nyhedsbreve
Et stillbillede med afspilningsikon der linker til produktsiden, eller en kort animation til nyheder og varer der er tilbage på lager.
Sociale medier og forsiden
Klip de samme optagelser i forskellige længder. Så får en nyhed mere opmærksomhed uden at du skal optage igen.
Det skal du vise på 15 sekunder
En kort produktvideo kan følge en enkel opbygning. Tiderne er et udgangspunkt og ikke en regel.
| Tid | Vis | Formål |
|---|---|---|
| 0-2 sek. | Produktet tydeligt og i bevægelse | Få folk til at stoppe op og se hvad det er |
| 2-7 sek. | Produktet i brug eller i sine omgivelser | Vis hvad det bruges til og hvor stort det er |
| 7-12 sek. | En eller to detaljer som materiale eller funktion | Vis kvaliteten |
| 12-15 sek. | Produktet igen med navn og eventuelt tilbud | Gør det let at huske og finde |
Formater og længde
Det er almindelige valg og ikke krav fra platformene. Tjek de nyeste krav før en kampagne.
| Hvor | Format | Typisk længde |
|---|---|---|
| Billedrækken på produktsiden | Som dine billeder (1:1 eller 4:5) eller 16:9 på computer | 10-45 sekunder |
| Stories, Reels, TikTok og Shorts | 9:16 | 6-20 sekunder |
| Annoncer i feedet | 4:5 eller 1:1 | 6-15 sekunder |
| Banner på forsiden | 16:9 eller bredere | Kort loop uden lyd |
Video til hele sortimentet
Det der står i vejen for produktvideo, er sjældent idéen. Det er prisen pr. produkt. En rigtig optagelse er pengene værd til de vigtigste produkter og nyheder, men ikke til hundredvis eller tusindvis af varer. De fleste butikker blander tre ting. Rigtige optagelser til nogle få bestsellere, enkle animationer af eksisterende billeder til resten, og video genereret ud fra produktbillederne til den store mellemgruppe.
Uanset metode gælder det samme som for billeder. Produktet skal se ud præcis som det gør. Tjek form, farve, størrelse, tekst og logo i hele videoen, og drop alt der viser produktet forkert. En video der giver en returnering, er værre end ingen video.
Sådan finder du ud af om videoerne virker
Sammenlign produkter med og uden video, eller lav en A/B-test på produkter med meget trafik. Se på hvor mange der lægger i kurv, hvor mange der trykker på afspil, og hvor mange der sender retur fordi varen var mindre end forventet eller ikke som beskrevet. I annoncer skal du sammenligne prisen pr. køb med dine bedste annoncer med billeder.
Ofte stillede spørgsmål
Sælger produktvideoer mere?
Det kan de, når produktets styrke handler om bevægelse, pasform eller størrelse. Men der findes ikke et tal der passer på alle. Uafhængige test viser at mange springer video over på produktsider, så det afhænger af produktet og placeringen. Test på dine egne bestsellere først.
Skal produktvideoer have lyd eller musik?
Lav dem så de virker uden lyd. Det meste video på sociale medier og produktsider bliver set uden. Musik og speak kan give stemning og forklaring til dem der tænder for lyden. Sæt tekst på alt der bliver sagt.
Er AI-genererede produktvideoer gode nok?
Kun hvis produktet ser helt rigtigt ud. Form, farve, størrelse, logo og tekst skal passe. Genereret video kan se meget overbevisende ud og stadig ændre små detaljer, så et menneske skal tjekke hver video før den bliver brugt.
Gør video min webshop langsom?
Ikke hvis videoen først henter når kunden trykker på den eller scroller ned til den, og du bruger et let startbillede. Store videoer der starter af sig selv øverst på siden, kan gøre siden langsommere.
Kilder
- Baymard Institute: Alle produkter har brug for mindst ét billede, der viser størrelsen (2017)
- Baymard Institute: Benchmark af video og 360°-visninger på produktsider
- web.dev: Grænseværdier for Core Web Vitals
Kilder kontrolleret 20. oktober 2026. Tallene er gengivet som udgiverne angiver dem. Hvor kilderne er uenige, står det i artiklen.