Hvad GEO er, og hvad det ikke er
GEO står for generative engine optimization. På dansk kaldes det også AI-søgeoptimering. Det handler om at din webshop bliver fundet, nævnt og beskrevet korrekt når en kunde stiller en AI et spørgsmål i stedet for at søge på den almindelige måde.
For en webshop er det mest det samme arbejde som SEO. AI-svarene bygger på sider som søgemaskinerne har hentet. En side der ikke kan crawles eller indekseres, kan heller ikke bruges som kilde. Google skriver at der ikke er ekstra krav for at blive vist i AI Overviews og AI Mode. Du behøver heller ikke nye filer eller ny markup.
Vær skeptisk over for løfter om at en bestemt formulering eller fil får en AI til at nævne dig. Hverken Google eller OpenAI lover noget i den retning. Det du kan styre, er om dine sider kan læses, og om de giver gode svar.
| Tjeneste | Det bygger den på | Det kan du gøre |
|---|---|---|
| Googles AI Overviews og AI Mode | Googles almindelige indeks. Siden skal være indekseret og kunne vises med et uddrag. | Almindelig SEO. Hold Merchant Center opdateret hvis du bruger det. |
| ChatGPT søgning | OAI-SearchBot henter sider til ChatGPT's søgning. | Lad OAI-SearchBot hente dine sider. |
| ChatGPT shopping | Produktfeeds fra butikker. Shopify-butikker er allerede med. Indtil videre kun for brugere i USA. | Hold dine produktdata fyldige og korrekte, og følg med indtil det kommer til Danmark. |
Sørg for at AI-søgningen kan læse dine sider
Tjek først at du ikke har lukket døren ved et uheld. Det kan ske fire steder.
robots.txt
Søge-crawlere og trænings-crawlere er ikke det samme. Hos OpenAI henter OAI-SearchBot sider til ChatGPT's søgning, mens GPTBot henter tekst til at træne modeller. Indstillingerne er uafhængige, så du kan sige nej til træning uden at forsvinde fra søgningen. OpenAI skriver at en ændring tager omkring et døgn om at slå igennem.
Google-Extended
Google-Extended styrer om Google må bruge dit indhold til træning og i nogle af Googles andre AI-systemer. Google skriver at den ikke påvirker om du er med i Google Søgning, eller hvor højt du ligger.
Cloudflare og andre CDN'er
Ligger din webshop bag Cloudflare eller et lignende netværk, kan AI-crawlere blive blokeret dér, uanset hvad din robots.txt siger. Standardindstillingerne har ændret sig flere gange. Tjek derfor selv hvad der er slået til for søge-crawlere.
Tekst frem for billeder
Google anbefaler at vigtigt indhold står som tekst. Mål i et billede eller en størrelsesguide i en PDF er svære for enhver crawler at læse.
Skriv produktsider en AI kan citere
En AI svarer på spørgsmål som “hvilken stavblender kan knuse is” eller “hvilken sofa passer til en lille stue”. Svaret bygger på de sider der har fakta om netop det. En produktside med mål, materiale, effekt, kompatibilitet og hvad der følger med, kan bruges som kilde. En side med to linjer leverandørtekst kan ikke.
Skriv tingene direkte og ens. Brug samme navn på produktet i titel, overskrift og tekst. Skriv tal med enhed. Svar på de spørgsmål kunderne stiller kundeservice, og læg svaret på produktsiden eller i en guide. Opfind aldrig egenskaber. En AI der gentager en forkert påstand om dit produkt, gør mere skade end gavn.
Guides og købsråd hjælper også. Når en kunde spørger hvordan man vælger, er en god guide en oplagt kilde. Link fra guiden til de produkter og kategorier den handler om.
Hold produktdata ens alle steder
AI-tjenester henter oplysninger om produkter flere steder fra. Det kan være din side, dine strukturerede data og produktfeeds. Hvis prisen er én på siden og en anden i feedet, ved ingen hvad der er rigtigt.
Tjek at dine strukturerede produktdata stemmer med det kunden ser. Google nævner det direkte i sine råd om AI-funktioner. Bruger du Merchant Center, så hold det opdateret. OpenAI skriver at produktfeeds giver butikker mere kontrol over hvordan produkterne bliver vist, end crawling alene gør.
Det samme gælder det der står om din butik andre steder, som din Google Business-profil, prisportaler og markedspladser. Navn, adresse, fragtpriser og returret bør være de samme overalt.
Mål det du kan
Klik fra Googles AI Overviews og AI Mode tæller med i Search Console under søgetypen Web. De kan ikke skilles ud fra resten. Følg derfor de samme sider og søgninger som du ellers gør.
ChatGPT sætter utm_source=chatgpt.com på de links den sender videre. Derfor kan du se besøgene som en kilde for sig i Google Analytics og lignende værktøjer. Lav en rapport der viser besøg og køb fra den kilde over tid.
Spørg også selv. Stil de samme fem til ti spørgsmål til ChatGPT, Gemini og Perplexity én gang om måneden, fx “hvor køber jeg … i Danmark”. Notér om din butik bliver nævnt, og om det der står om den, er rigtigt. Svarene skifter fra gang til gang. Se derfor på udviklingen over flere måneder og ikke på et enkelt svar.
Det skal du ikke bruge tid på
Der bliver solgt mange genveje til synlighed i AI. Nogle er spild af tid, og andre kan skade.
Særlige AI-filer
Google skriver at du ikke behøver nye maskinlæsbare filer, AI-tekstfiler eller ny markup for at blive vist i deres AI-svar.
Masser af AI-tekster
Mange sider skrevet til søgemaskiner frem for mennesker er imod Googles regler, uanset hvordan de er skrevet. Google nævner selv generativ AI som et eksempel.
Falske anmeldelser og omtaler
Falske anmeldelser er forbudt i EU. Det er også forbudt at kalde anmeldelser ægte uden at have tjekket dem. Vores guide til det der ødelægger tilliden forklarer reglerne.
Ofte stillede spørgsmål
Er GEO noget andet end SEO?
For en webshop er det mest det samme arbejde. Forskellen er at svaret kan stå direkte i AI-svaret, så kunden måske ikke klikker. Derfor er det endnu vigtigere at det der står om dine produkter, er korrekt.
Skal jeg have en llms.txt-fil?
Google skriver at den ikke er nødvendig for deres AI-svar. Vi kender ingen af de store tjenester der har lovet at bruge den. Det skader ikke at have en, men brug tiden på dine produktsider først.
Kan jeg blokere AI uden at forsvinde fra Google?
Ja. Google-Extended styrer brug til træning og nogle af Googles andre AI-systemer, men ikke Google Søgning. Hos OpenAI kan du blokere GPTBot og stadig tillade OAI-SearchBot. Vil du ikke vises i Googles AI-svar, er det de samme indstillinger som for uddrag i almindelig søgning, fx nosnippet.