Konvertering
A/B-test i en mindre webshop, og hvornår du bare skal rette det
En A/B-test kræver meget trafik. Vil du påvise en forbedring på 10 % ved en konverteringsrate på 2 %, skal du bruge omkring 80.000 besøg på hver version. De fleste mindre webshops bør rette fejl med det samme, lave de forbedringer forskningen allerede har vist virker, og kun teste store ændringer på trin med meget trafik, som læg i kurv.
Af MoraLab-teamet · Opdateret · 2 min. læsning
Prioritér før du tester
Giv alle idéer point fra 1 til 5 på hvor mange besøg de påvirker, hvor godt dine tal understøtter dem, og hvor lette de er at lave. Start med dem der får flest point. Det vigtige er at det ikke bare er den der råber højest, der bestemmer.
To ting springer køen over. Fejl rettes med det samme, for eksempel en betalingsmetode der ikke virker i én browser. Og forbedringer som forskningen for længst har vist virker, kan du bare lave, som at vise den samlede pris før kassen.
Så meget trafik kræver en test
Vil du påvise en forbedring på 10 % ved en konverteringsrate på 2 %, altså fra 2,0 % til 2,2 %, med den sædvanlige sikkerhed, skal du bruge omkring 80.000 besøg på hver version. Med 20.000 besøg om måneden tager én test otte måneder.
Det kan du gøre når du ikke kan teste
Bestem under alle omstændigheder på forhånd hvad du måler på, og hvor længe testen kører. Kør hele uger, og stop ikke testen fordi den ser godt ud efter tre dage.
Test større ændringer
En ny produktside kan vise en forskel med mindre trafik end en ny farve på en knap.
Test på trin med mere trafik
Læg i kurv sker meget oftere end en gennemført ordre, så en test der bliver hurtigere færdig.
Lav ændringen og sammenlign
Lav ændringen og sammenlign de samme uger før og efter. Hold øje med kampagner, sæson og udsolgte varer.
Ofte stillede spørgsmål
Skal en lille webshop lave A/B-test?
Kun på trin med meget trafik og kun med store ændringer. Regn ud hvor mange besøg testen kræver. Tager den måneder, får du som regel mere ud af at rette de problemer du ved findes, og sammenligne før og efter.
Hvor længe skal en A/B-test køre?
Indtil den har nået det antal besøg du regnede ud på forhånd, og altid i hele uger, fordi kunderne handler forskelligt på hverdage og i weekenden.